Términos y condiciones
Condiciones Generales Sundayshades
Datos de la empresa
Número de KvK: 99439956
Número de identificación fiscal (IVA): NL868992148B01
Artículo 1 – Definiciones
En estas condiciones se entiende por:
Sundayshades: El usuario de estas condiciones generales y proveedor de productos a través de la tienda web.
Comprador: La persona física o jurídica que celebra un acuerdo con Sundayshades.
Consumidor: El Comprador que no actúa en el ejercicio de una profesión o negocio.
Acuerdo: El contrato de compraventa a distancia que se celebra a través de la tienda web.
Artículo 2 – Aplicabilidad
Estas condiciones se aplican a cada oferta de Sundayshades y a cada acuerdo celebrado entre Sundayshades y el Comprador.
Antes de celebrar el acuerdo, el texto de estas condiciones generales se pondrá a disposición del Comprador.
Artículo 3 – La Oferta
Si una oferta tiene una duración limitada o se realiza bajo condiciones, esto se indicará expresamente en la oferta.
Sundayshades no se responsabiliza por errores o equivocaciones manifiestas en la oferta (como errores de precio evidentes).
Las imágenes de los productos son una representación fiel, pero pueden diferir ligeramente de la realidad.
Artículo 4 – El Acuerdo
El acuerdo se celebra en el momento en que el Comprador completa el pedido y cumple con las condiciones establecidas.
Sundayshades confirmará la recepción del pedido de inmediato por vía electrónica.
Artículo 5 – Derecho de desistimiento (Devoluciones)
El Consumidor tiene derecho a rescindir el pedido hasta 14 días después de la recepción sin necesidad de justificación.
Durante este período, el Consumidor manejará el producto y el embalaje con cuidado. El producto solo podrá desembalarse en la medida necesaria para determinar la naturaleza y las características del producto.
Si el Consumidor hace uso del derecho de desistimiento, los gastos de devolución correrán por cuenta del Consumidor, a menos que se indique lo contrario.
Sundayshades reembolsará el importe total del pedido, incluidos los gastos de envío originales, en un plazo de 14 días a partir de la notificación de la devolución, siempre que el producto se haya recibido en buen estado.
Artículo 6 – Precio, Pago y Gastos de Envío
Todos los precios mencionados incluyen el IVA.
Los gastos de envío específicos para un pedido se comunicarán claramente durante el proceso de pedido (la cesta de la compra).
El Comprador debe realizar el pago a través de los métodos de pago ofrecidos en la tienda web.
Artículo 7 – Entrega y Ejecución
Sundayshades actuará con la mayor diligencia posible al ejecutar los pedidos.
La entrega se realizará en la dirección indicada por el Comprador.
Si una entrega se retrasa, el Comprador será informado a más tardar 30 días después del pedido. En ese caso, el Comprador tendrá derecho a rescindir el acuerdo sin coste alguno.
Artículo 8 – Garantía y Conformidad
Sundayshades garantiza que los productos cumplen con el acuerdo y las especificaciones mencionadas.
Todos las gafas de sol de Sundayshades tienen una garantía de fabricante de 1 año. Esta garantía cubre defectos de fabricación y defectos de material en condiciones de uso normal.
El período de garantía legal se mantendrá plenamente vigente además de la garantía del fabricante.
Artículo 9 – Procedimiento de Quejas
Las quejas sobre la ejecución del acuerdo deben presentarse de forma completa y clara, dentro de un plazo razonable después de que el Comprador haya detectado los defectos.
Las quejas presentadas serán respondidas en un plazo de 14 días a partir de su recepción.
Artículo 10 – Ley Aplicable
A los acuerdos entre Sundayshades y el Comprador a los que se refieren estas condiciones generales, se aplicará exclusivamente la ley holandesa.